Blog de Comunicación. Estrategia digital.
La escucha consciente es una de las herramientas más potentes de la comunicación. Y no siempre recibe la importancia que merece, ya que nos centramos más en hablar. Así lo considera Olga Marset, periodista y directora de la escuela comunicación que lleva su nombre. Con ella conversamos sobre el poder de la escucha activa, para comprender, conectar y transformar.
Vivimos una situación de crisis permanente, lo que se conoce como permacrisis. ¿Cómo la afrontan con éxito los departamentos de comunicación de empresas de sectores estratégicos? Durante la Jornada de Comunicación Corporativa organizada por el Colegio de Periodistas de Catalunya los ponentes han expuesto sus experiencias y recomendaciones.
El uso de Chat GPT como si fuera un psicólogo está en auge. Es anónimo, rápido, está disponible las 24 horas del día y es gratuito. Sin embargo, un uso excesivo puede conllevar algunos peligros. Nos lo explica el antropólogo de la Universidad de Barcelona Roger Canals.
La tertulia, en medios de comunicación o plataformas audiovisuales, suele ser considerada una manera "fácil" de llenar un espacio. Sin embargo, que funcione bien puede ser más complicado de lo que pensamos. La clave está en una moderación adecuada y, sobre todo, en los tertulianos; invitados populares, con opiniones relevantes, buenos comunicadores y con prestigio. ¿Pero... qué les hace destacar?
La comunicación no verbal puede ser determinante para ganar votos, especialmente los de aquellos electores más indecisos. Importan los mensajes del político pero también cómo los transmite. Así lo considera José Luis Martín Ovejero, experto en comunicación no verbal, que ha estudiado con detalle a Kamala Harris y Donald Trump.
La presión social influye en el comportamiento humano más de lo que pensamos. Las personas pueden llegar a cambiar su conducta, actitud y opinión para encajar dentro de un grupo, siendo la opción que toman -la de la mayoría- incluso incorrecta o perjudicial. Sobre ello reflexionamos con el psicólogo Julio Martín.
Al ser humano le gustan las buenas historias. Muchas productoras, marcas o creadores de contenido son conscientes de ello y utilizan el storytelling como herramienta para cautivar e inspirar a la audiencia ¿Con qué técnicas y estrategias? ¿Cuál es la clave?
Conocerse a uno mismo y a los demás puede ser determinante para el buen funcionamiento de los equipos y la comunicación entre personas. Una de las herramientas que ayuda a conseguirlo es el modelo EBEA, destinado al ámbito empresarial y que clasifica a cada persona, asociando su personalidad a un color.
Lo sabemos, pero no siempre somos conscientes de la trascendencia que tiene el momento de las preguntas y respuestas, en una rueda de prensa. Especialmente la de aquellas cuestiones más difíciles e incómodas que plantean los periodistas. Para superar este momento con éxito, Octavio Rojas, experto en RRPP, nos da algunos consejos.
En ruedas de prensa de política, economía o sanidad la creatividad puede llegar a ser contraproducente. Sin embargo, hay ámbitos como la cultura, la gastronomía o el entretenimiento en los cuales tirar de ingenio nos puede ayudar a tener más impacto, generando una experiencia única e inmersiva.
Las Power Words son palabras que tienen la capacidad de captar la atención, evocar emociones y provocar acciones. Se utilizan estratégicamente en publicidad, marketing, redes sociales, medios de comunicación o política. Verónica Ferrer, partner y directora estratégica de Pitaya Business, nos explica cómo usarlas con eficacia.
El vídeo, fundamental para captar la atención de manera rápida y eficaz, representa el 82% del tráfico en internet. ¿Cuál es el secreto para que funcione? ¿Cuáles son los errores más habituales? ¿Qué papel juega la creatividad? Lo repasamos con la creadora de vídeos y formadora Àngels Mestres.
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