La escucha consciente es una de las herramientas más potentes de la comunicación. Y no siempre recibe la importancia que merece, ya que nos centramos más en hablar. Así lo considera Olga Marset, periodista y directora de la escuela comunicación que lleva su nombre. Con ella conversamos sobre el poder de la escucha activa, para comprender, conectar y transformar.